POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS DE LA WEB

En cumplimiento de la Normativa de Protección de Datos Personales y de la Ley de Servicios de la Sociedad de la
Información y de Comercio Electrónico, le informamos que los datos personales que nos suministre a través de
la página web www.gruporesan.es, serán tratados de forma confidencial y pasarán a formar parte del
responsable de tratamiento GRUPO RESAN SALAMANCA, S.L. (en adelante GRUPO RESAN).
1. Responsable de tratamiento
Identidad: GRUPO RESAN SALAMANCA, S.L.
Nombre Comercial: GRUPO RESAN
CIF: B37382363
Datos de Contacto:
– Calle Azafranal, 43; 37001, Salamanca
– Calle Lagasca, 27, Bajo F, 28001, Madrid
Teléfono: 923212175/912582564
Mail de contacto: resan@gruporesan.es
Inscripción Registro Mercantil de Salamanca, Tomo 271, Folio 35, Sección 8, Hoja SA-7840

Protección de Datos Personales Página 2 de 7
POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS – Página WEB

2. Datos Personales Recopilados
GRUPO RESAN puede recopilar una variedad de datos personales necesarios para sus operaciones, que pueden
incluir:
 Datos identificativos y de contacto: nombre y apellidos, dirección postal, dirección de correo
electrónico, número de teléfono, DNI/NIF.
 Datos profesionales: cargo, empresa o entidad a la que representa el cliente, y otra información
relacionada con la relación comercial.
 Datos económicos y de facturación: número de cuenta bancaria, datos fiscales, presupuestos y pagos.
 Datos relacionados con el proyecto: preferencias constructivas, planos, necesidades técnicas, imágenes
u otra información proporcionada por el cliente para el desarrollo del proyecto.
 Cualquier categoría de datos necesaria para la ejecución del proyecto de la que la entidad sea
responsable.
Esta recopilación de datos se realizará bajo los principios de legalidad, lealtad y transparencia, limitación de la
finalidad, minimización de datos, exactitud, limitación del plazo de conservación, integridad y confidencialidad,
así como la responsabilidad proactiva, conforme al RGPD y la LOPDGDD.
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
GRUPO RESAN tratará los datos personales de clientes, proveedores y otras personas interesadas con las
siguientes finalidades:
 Gestionar la relación comercial, técnica y contractual derivada de los proyectos de construcción,
reforma o rehabilitación solicitados por el cliente. Este tratamiento se basa en la ejecución de un
contrato o en la aplicación de medidas precontractuales a solicitud del interesado, conforme al artículo
6.1.b) del RGPD.
 Atender solicitudes de información, consultas o presupuestos que el usuario haga llegar a través de
cualquiera de los medios de contacto disponibles, incluyendo aquellas recibidas a través del formulario
de contacto disponible en la página web. Este tratamiento se basa en el consentimiento expreso de la
persona interesada, otorgado al proporcionar voluntariamente sus datos para dicho fin, conforme al
artículo 6.1.a) del RGPD.
 Colaborar con profesionales y entidades externas, tales como arquitectos/as, interioristas, técnicos/as,
proveedores de materiales, industriales u otros colaboradores necesarios para la ejecución del proyecto
contratado. Esta finalidad se basa en la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD), así como, en su caso, en
el interés legítimo del responsable para garantizar una correcta coordinación de los servicios (art. 6.1.f
RGPD).
 Cumplimiento de obligaciones legales: Los datos personales serán tratados para cumplir con
obligaciones legales aplicables a GRUPO RESAN como consecuencia de la relación mantenida con usted

Protección de Datos Personales Página 3 de 7
POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS – Página WEB

como cliente y el tratamiento de sus datos personales de conformidad con el Derecho de la Unión
Europea y/o el régimen jurídico interno aplicable (obligaciones legales exigidas por la normativa fiscal,
por la normativa de protección de datos personales, por las normas de derecho mercantil, por la
normativa de protección de usuarios y consumidores, por la normativa de servicios de la sociedad de la
información y comercio electrónico, normas de derecho civil, normativa contable, etc.). Base de
legitimación: Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD): cumplimiento de obligaciones
legales aplicables a GRUPO RESAN conforme al Derecho de la Unión Europea y/o régimen jurídico
interno aplicable. Sin sus datos personales, GRUPO RESAN no podría cumplir adecuadamente con las
obligaciones legales indicadas o atender posibles responsabilidades legales que se deriven de la relación
mantenida con usted o del tratamiento de sus datos personales.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu
solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación
de los servicios.
4. Destinatarios
GRUPO RESAN no vende, cede ni arrienda de modo alguno, información o datos de carácter personal de sus
Clientes, proveedores, colaboradores, o usuarios a terceros.
No obstante, los datos podrán ser comunicados a terceros únicamente en los siguientes supuestos:
– Cuando exista una obligación legal, como en el caso de requerimientos de autoridades fiscales,
laborales, judiciales, administrativas o de control.
– Cuando sea necesario comunicar los datos a encargados del tratamiento, es decir, proveedores de
servicios que prestan apoyo a GRUPO RESAN en el desarrollo de su actividad (por ejemplo, asesorías,
empresas de software, mantenimiento informático o servicios de almacenamiento en la nube).
Estos terceros actuarán siempre bajo las instrucciones de GRUPO RESAN y en virtud de un contrato de
encargo del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD, que garantiza el cumplimiento de las
medidas de seguridad, confidencialidad y protección exigidas por la normativa.
– Cuando sea necesario para la correcta ejecución de un proyecto, los datos podrán ser comunicados a
colaboradores o subcontratistas (como arquitectos/as, técnicos/as, industriales o proveedores de
materiales) que intervienen directamente en el desarrollo del servicio contratado. En estos casos, el
acceso a los datos se limitará a la información estrictamente necesaria y se realizará bajo acuerdos que
aseguren la confidencialidad y el cumplimiento de la normativa de protección de datos.
En ningún caso se realizarán transferencias internacionales de datos personales sin contar con las garantías
adecuadas conforme al RGPD.

Protección de Datos Personales Página 4 de 7
POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS – Página WEB

5. Conservación
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites
tu oposición o supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los
servicios prestados. En el caso de los datos de contacto para uso comercial y publicitario, serán conservados
hasta que nos indiques lo contrario.
Se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea
necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de
los datos o la destrucción total de los mismos.

6. Derechos de los Interesados
Le informamos que puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y otros derechos
con arreglo a lo previsto en Normativa de Protección de Datos Personales, enviando un correo electrónico a la
dirección arriba indicada indicando en el asunto “LOPD” acompañada de una copia de su documento nacional de
identidad, pasaporte u otro documento válido que lo identifique. También puede hacer uso de los modelos y
formularios que para el ejercicio de estos derechos pone a su disposición el portal de la Agencia Española de
Protección de Datos. Sus derechos son los siguientes:
 Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en nuestra empresa estamos
tratando datos personales que le conciernan, o no.
 Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la
rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos,
los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
 Los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos mientras se comprueba la
impugnación de la exactitud de los datos; cuando el tratamiento fuse licito pero se oponga a la
supresión de sus datos; si el responsable no necesita tratar sus datos pero el usuario los necesita para
el ejercicio o defensa de reclamaciones o cuando se haya opuesto al tratamiento de sus datos para el
cumplimiento del interés legítimo por parte del responsable, mientras se verifica si los motivos
legítimos para el tratamiento prevalecen sobre los suyos; en cuyo caso únicamente los conservaremos
para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
 En determinadas circunstancias, y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados
podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Nuestra empresa dejará de tratar los datos, salvo por
motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio para la defensa de posibles reclamaciones
 Así mismo, tiene derecho a la portabilidad de los datos, en los casos en que la ley lo permita.
 Le informamos de que podrá retirar su consentimiento de uno o de todos los fines en cualquier
momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su
retirada.
 Le informamos de que podrá presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de
Protección de Datos competente (AGPD – Agencia Española de Protección de Datos, por ejemplo).
Puede ejercer estos derechos, solicitándonoslo a la dirección arriba indicada.

Protección de Datos Personales Página 5 de 7
POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS – Página WEB

7. Uso de cookies:
GRUPO RESAN informa a sus usuarios que utiliza cookies en su Web Site. Las cookies son pequeños archivos de
texto que almacena el navegador en el disco duro de su ordenador. Cuando navega a través de nuestra página
web, nuestro servidor podrá reconocer la cookie y proporcionarnos información sobre su última visita. La
mayoría de los navegadores aceptan la utilización de cookies de forma automática, pero puede configurar su
navegador para ser avisado en su pantalla de ordenador de la recepción de cookies y poder impedir su
instalación en su disco duro. En ningún caso los archivos -cookies- pueden leer información de su disco duro o
archivos creados por otros sitios. Para leer nuestra Política de Cookies, pinche en el siguiente enlace: POLITICA
DE COOKIES.
8. Veracidad de los datos y actualización de los mismos:
El Usuario garantiza que los Datos Personales facilitados a GRUPO RESAN son veraces y se hace responsable de
comunicar cualquier modificación en los mismos. El usuario será el único responsable de cualquier daño o
perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionar a GRUPO RESAN o a cualquier tercero a causa de la
cumplimentación de los formularios con datos falsos, inexactos, incompletos o no actualizados. El Usuario no
deberá incluir datos personales de terceros sin su consentimiento informado previo de lo establecido en la
presente política de protección de datos, siendo el único responsable de su inclusión. Todos los datos solicitados
a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo. En caso
de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean
completamente ajustados a sus necesidades. Para facilitarnos sus datos personales es necesario una edad
mínima de 14 años.
9. Redes sociales:
GRUPO RESAN utilizará las redes sociales como medio de comunicación y promoción de sus servicios. En ningún
caso utilizaremos los datos para fines no permitidos. Esta empresa no se hace responsable de los contenidos,
comentarios, opiniones o informaciones, propias o de terceros, que los usuarios publiquen en nuestras cuentas
creadas en Facebook, X, LinkedIn, etc. Puede utilizar nuestros contenidos para fines lícitos, siempre y cuando
haga mención a su origen o autor. La finalidad de los datos recogidos será la base de datos de usuarios y
contactos de las cuentas de redes sociales de la empresa. Tenga en cuenta que la utilización de las redes sociales
está condicionada a las políticas de privacidad de cada una de ellas.
10. Confidencialidad y seguridad de sus datos:

Protección de Datos Personales Página 6 de 7
POLÍTICA DE PROTECCION DE DATOS – Página WEB

GRUPO RESAN ha adoptado las medidas necesarias para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no
autorizado de los datos personales, habida cuenta en todo momento del estado de la tecnología, no obstante, el
Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad en Internet no son inexpugnables.
Los datos obtenidos a través del sitio Web y/o cualquier otro medio, serán tratados por el RESPONSABLE con
absoluta confidencialidad, comprometiéndose a guardar secreto respecto de los mismos.
Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en Protección de Datos Personales, el
RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas RGPD y LOPDGDD para el
tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, y manifiestamente con los principios descritos en el
artículo 5 del RGPD y en el Titulo II de la LOPDGDD, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y
transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con
los fines para los que son tratados.
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las
medidas de seguridad que establecen el RGPD y la LOPDGDD con el fin de proteger los derechos y libertades de
los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.
La legislación sobre protección de datos puede ser modificada, por lo que le recomendamos encarecidamente
que consulte regularmente nuestra Política de Protección de Datos.
Informamos que el sitio web de GRUPO RESAN no admite cifrado e informamos que la información enviada por
internet sin cifrar puede ser vista por otras personas, con el envío de nuestros formularios usted acepta el envío
de información sin cifrar.
11. Modificación de la Política de Protección de Datos:
GRUPO RESAN se reserva el derecho de modificar su política de protección de datos de acuerdo a su criterio, o a
causa de un cambio legislativo, jurisprudencial o en la práctica empresarial. Si GRUPO RESAN introdujera alguna
modificación, el nuevo texto será publicado en este mismo sitio web, donde el Usuario podrá tener
conocimiento de la política de protección de datos actual de GRUPO RESAN. En cualquier caso, la relación con
los usuarios se regirá por las normas previstas en el momento preciso en que se accede al sitio web.
12. Otra información:
Para cualquier aclaración o comentario puede dirigirse a GRUPO RESAN mediante correo electrónico enviado a
la dirección arriba indicada.